การเล่นอย่างรับผิดชอบ

x365s เราดูแลคุณนอกเหนือจากความสนุกในทุกๆ วัน

x365s เชื่อมั่นว่าความบันเทิงออนไลน์ที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ เราจึงมีเครื่องมือและคำแนะนำที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกได้อย่างยั่งยืนและไม่กระทบชีวิตประจำวัน

เครื่องมือควบคุมการเล่น ซัพพอร์ต 24/7 สมาชิก 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือที่ x365s มีให้คุณ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์
กำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายด้วยตัวเอง
พักบัญชีชั่วคราว
ระงับการใช้งาน 24 ชม. ถึง 30 วัน
ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง
ติดตามพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ปิดบัญชีถาวร
ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่องตลอดเวลา
หลักการของเรา

x365s ใส่ใจสมาชิกอย่างไรบ้าง

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อความเตือน แต่คือสิ่งที่เราทำจริงทุกวัน

ยืนยันอายุก่อนเปิดบัญชี

x365s เปิดให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น มีระบบยืนยันตัวตนและอายุก่อนอนุมัติบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

เครื่องมือควบคุมการใช้จ่าย

สมาชิกทุกคนสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

ระบบติดตามพฤติกรรมการเล่น

x365s มีระบบวิเคราะห์พฤติกรรมที่ตรวจจับสัญญาณเตือนของการเล่นที่มีปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็ว เพื่อแจ้งเตือนสมาชิกก่อนเกิดปัญหา

พักบัญชีได้ทุกเมื่อ

หากรู้สึกว่าต้องการพักการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผลและมีผลทันที

ข้อมูลความรู้เรื่องการเล่น

x365s จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการเล่นเกมออนไลน์ วิธีสังเกตพฤติกรรมที่เป็นปัญหา และแนวทางขอความช่วยเหลือ เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลครบถ้วน

ซัพพอร์ตที่เข้าใจและไม่ตัดสิน

ทีมซัพพอร์ต x365s ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่น ด้วยความเข้าใจ ไม่ตัดสิน และพร้อมชี้แนะทางออกที่เหมาะสม

x365s

การเล่นอย่างรับผิดชอบบน x365s คืออะไร

x365s ไม่ได้มองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นเพียงธุรกรรมระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้เล่น เราเชื่อว่ามันคือความสัมพันธ์ระยะยาวที่เราต้องดูแลให้สมาชิกทุกคนผ่านประสบการณ์ที่ดีและไม่เกิดผลเสียต่อชีวิต การเล่นอย่างรับผิดชอบ จึงเป็นสิ่งที่ถูกบรรจุอยู่ในทุกขั้นตอนของบริการ ไม่ใช่แค่เป็นข้อความเตือนที่ปรากฏอยู่บนหน้าเว็บ

โดยนิยามแล้ว การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการสนุกกับเกมออนไลน์ในฐานะความบันเทิง โดยมีการควบคุมที่ชัดเจนในเรื่องเวลา เงิน และสภาพจิตใจ ผู้เล่นที่เล่นอย่างรับผิดชอบมักมีคุณสมบัติหลักสามอย่างคือ รู้จักกำหนดวงเงินสูงสุดที่ตัวเองยอมเสียได้ รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น และมองว่าเงินที่เสียไปคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่สิ่งที่ต้องดึงกลับมาด้วยการเล่นต่อ

ที่ x365s เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมแนวคิดเหล่านี้ ตั้งแต่การออกแบบหน้าจอที่ไม่กระตุ้นให้เล่นเกินจำเป็น ไปจนถึงการแสดงยอดเสียรวมอย่างโปร่งใสในประวัติธุรกรรม เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ

ทำไม x365s ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จริงๆ

ความตั้งใจของ x365s ในการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบมาจากความเชื่อที่ว่า ผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพจิตดีคือผู้เล่นที่จะอยู่กับเราในระยะยาว ในทางกลับกัน ผู้เล่นที่มีปัญหาจากการเล่นเกินจะส่งผลเสียต่อตัวเอง ครอบครัว และในที่สุดก็ต่อชุมชนผู้เล่นทั้งหมด เราไม่ต้องการให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา

นอกจากนี้เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางคนอาจมีความเปราะบางต่อพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหามากกว่าคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นเพราะปัจจัยทางจิตวิทยา ความเครียดในชีวิต หรือประสบการณ์ส่วนตัว x365s จึงออกแบบเครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยรองรับสมาชิกกลุ่มนี้โดยเฉพาะ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้แพลตฟอร์มได้อย่างปลอดภัย

สัญญาณที่บอกว่าการเล่นกำลังเป็นปัญหา

สิ่งที่ยากที่สุดในการจัดการกับปัญหาการเล่นคือการยอมรับว่ามันเริ่มต้นขึ้นแล้ว สัญญาณเตือนส่วนใหญ่มักค่อยๆ ปรากฏและง่ายต่อการมองข้าม ลองสังเกตตัวเองว่ามีพฤติกรรมเหล่านี้บ้างไหม

สัญญาณทางการเงิน
  • เล่นเกินวงเงินที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
  • กู้เงินหรือยืมเงินผู้อื่นเพื่อนำมาเล่น
  • พยายามดึงเงินที่เสียไปกลับมาด้วยการเล่นต่อ
  • ใช้เงินที่ควรเก็บไว้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำมาเล่น
  • รู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
สัญญาณทางอารมณ์และสังคม
  • โกรธหรือหงุดหงิดมากเมื่อถูกขัดจังหวะการเล่น
  • โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์เพราะต้องการเล่น
  • รู้สึกผ่อนคลายหรือหลีกหนีปัญหาได้เมื่อเล่นเกมเท่านั้น
  • พยายามหยุดเล่นซ้ำๆ แต่ทำไม่สำเร็จ
หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต x365s เพื่อขอคำแนะนำ เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ x365s มีให้

x365s พัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่มีชื่ออยู่บนหน้าเว็บ เครื่องมือทุกอย่างเข้าถึงได้ง่ายในหน้าบัญชีส่วนตัวหรือโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะปิดรับการฝากจนกว่าจะครบรอบ เปลี่ยนแปลงได้แต่ต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนลดวงเงินลง

ตั้งเวลาการเล่น

กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ต่อวัน เมื่อเกินเวลาที่กำหนด ระบบจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติและแจ้งเตือนให้หยุดพักก่อนกลับมาเล่นใหม่

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ระงับการใช้งานบัญชีได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ในช่วงพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่ครบ

ยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวกว่า 30 วัน สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยการขอยกเลิกต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบพิเศษ

รายงานการเล่นส่วนตัว

ดูสรุปประวัติการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน และยอดกำไรขาดทุนรวมได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี ข้อมูลโปร่งใส ช่วยให้ประเมินสถานะการเล่นได้อย่างถูกต้อง

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกว่าที่กำหนด เมื่อยอดเสียถึงระดับที่ตั้งค่าไว้ หรือเมื่อพบพฤติกรรมการเล่นที่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ที่หน้าบัญชีส่วนตัวหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต x365s ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมงานช่วยตั้งค่าให้คุณ
x365s
เคล็ดลับ

วิธีเล่นให้สนุกและมีสติพร้อมกัน

ผู้เล่นที่สนุกได้ยาวนานที่สุดมักมีนิสัยการเล่นที่ดีร่วมกัน

1
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจก่อนเริ่มว่าวันนี้จะใช้เงินเล่นได้ไม่เกินเท่าไหร่ มองยอดนั้นเป็น "ค่าความบันเทิง" ที่จ่ายไปแล้ว ไม่ต้องพยายามดึงกลับมาด้วยการเล่นต่อ

2
ตั้งเวลาหยุดให้ชัดเจน

กำหนดเวลาสิ้นสุดการเล่นล่วงหน้า เช่น เล่นได้ไม่เกิน 1 ชั่วโมง แล้วใช้นาฬิกาจับเวลาจริงๆ ไม่ใช่แค่คิดในใจ เพราะเวลาผ่านเร็วมากเมื่อเราสนุกอยู่

3
อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

การเล่นเพื่อหนีความเครียดหรือแก้ปัญหาทางการเงินมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด เล่นเมื่อสภาพจิตใจพร้อมและสนุกจริงๆ เท่านั้น

4
ไม่ไล่ดึงเงินที่เสียไปแล้ว

การพยายามดึงเงินที่เสียไปกลับมาด้วยการเพิ่มเงินเดิมพันคือกับดักที่อันตรายที่สุด เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หยุด แล้วค่อยเริ่มใหม่ในวันถัดไป

5
พักระหว่างการเล่นเป็นประจำ

ทุก 30-45 นาที ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ หรือเดินสักครู่ การพักสั้นๆ ช่วยรีเซ็ตการตัดสินใจและป้องกันไม่ให้เล่นด้วยแรงกระตุ้นทางอารมณ์

6
ไม่เล่นด้วยเงินกู้หรือเงินที่มีภาระผูกพัน

ใช้เฉพาะเงินที่เหลือหลังจากจัดการค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว ไม่เล่นด้วยเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินที่กู้มา เพราะความกดดันทางการเงินจะทำให้ตัดสินใจผิดพลาด

x365s ดูแลสมาชิกอย่างไรเมื่อพบปัญหา

เมื่อระบบของ x365s ตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าสมาชิกกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่น เช่น การเพิ่มวงเงินฝากอย่างรวดเร็ว การเล่นติดต่อกันนานผิดปกติ หรือการถอนเงินที่ฝากเข้ามาแล้วนำกลับมาเล่นซ้ำ ทีมงานจะทำการติดต่อสมาชิกเพื่อตรวจสอบสถานะและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

กระบวนการนี้ดำเนินการด้วยความเคารพและไม่ตัดสิน เป้าหมายของเราคือการสนับสนุน ไม่ใช่การควบคุม สมาชิกมีสิทธิ์เลือกเองว่าจะรับความช่วยเหลือในรูปแบบใด ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือเพียงแค่รับทราบข้อมูลเพื่อตัดสินใจด้วยตัวเอง

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือจาก x365s

หากรู้สึกว่าการเล่นบน x365s กำลังเริ่มเป็นปัญหา ไม่ต้องรอให้มันหนักขึ้น การขอความช่วยเหลือเร็วคือสิ่งที่ดีที่สุด มีหลายช่องทางที่เข้าถึงได้ทันที

ช่องทางแรกและเร็วที่สุดคือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม x365s พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งกับทีมงานว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะทางจะรับเรื่องและช่วยดำเนินการตามที่คุณต้องการ

ช่องทางที่สองคือการจัดการด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชีส่วนตัว คุณสามารถเข้าไปตั้งค่าเครื่องมือต่างๆ ได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านทีมงาน ทั้งการตั้งวงเงิน การตั้งเวลา หรือการขอพักบัญชีชั่วคราว ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงแล้วแต่ประเภทของการตั้งค่า

x365s เชื่อว่าการที่สมาชิกยื่นมือขอความช่วยเหลือต้องใช้ความกล้าและการตระหนักรู้ในตัวเอง เราเคารพในสิ่งนั้นและจะไม่ตัดสินหรือทำให้คุณรู้สึกแย่เกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือ ทุกบทสนทนากับทีมงานของเราเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

การดูแลผู้เยาว์และบุคคลที่ห่วงใย

หากคุณมีความกังวลว่าบุคคลใกล้ชิดอาจมีปัญหากับการเล่นเกมออนไลน์บน x365s สามารถติดต่อทีมงานของเราได้เช่นกัน แม้ว่าเราไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคนอื่น แต่เราสามารถให้คำแนะนำและข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการช่วยเหลือผู้ที่คุณรักได้

สำหรับการปกป้องผู้เยาว์ x365s มีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดและไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนกลับโดยไม่มีเงื่อนไข

x365s
ประเมินตัวเอง

ลองประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

คำถาม 10 ข้อนี้ช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีคำตอบผิดหรือถูก แค่ตอบตามความรู้สึกที่แท้จริง

0–2 ข้อ การเล่นของคุณอยู่ในระดับปกติ สนุกได้ต่อไป
3–5 ข้อ มีสัญญาณที่ควรระวัง ลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
6+ ข้อ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต x365s เพื่อขอความช่วยเหลือ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคย...
ตอบตามความเป็นจริง ข้อมูลนี้ไม่ถูกบันทึกหรือส่งให้ใคร
1
เล่นเกินวงเงินที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกบ้างไหม
2
พยายามดึงเงินที่เสียไปกลับมาด้วยการเล่นต่อบ้างไหม
3
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้เล่นบ้างไหม
4
รู้สึกหงุดหงิดหรืออยู่ไม่ได้หากไม่ได้เล่นสักวันบ้างไหม
5
ใช้การเล่นเกมเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตบ้างไหม
6
ละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะต้องการเล่นบ้างไหม
7
กู้เงินหรือยืมเงินผู้อื่นมาใช้เล่นบ้างไหม
8
รู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมบ้างไหม
9
พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งบ้างไหม
10
รู้สึกผิดหรือละอายใจกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเองบ้างไหม
พันธกิจ

คำมั่นสัญญาของ x365s ต่อสมาชิกทุกคน

เราดูแลคุณ

x365s จะไม่หยุดพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยปกป้องสมาชิกจากผลเสียของการเล่น เพราะความสุขของคุณในระยะยาวสำคัญกว่ายอดธุรกรรมในระยะสั้นเสมอ

เราโปร่งใส

ข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเล่นเกมออนไลน์จะถูกเผยแพร่อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนเร้น หรือทำให้ดูเหมือนว่าการเล่นนั้นไม่มีความเสี่ยง

เราไม่ตัดสิน

ทีมงาน x365s ทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้ช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่เราสนับสนุนและเคารพ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน x365s

สมาชิกสามารถเปลี่ยนแปลงวงเงินฝากได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีส่วนตัว อย่างไรก็ตามการเพิ่มวงเงินสูงขึ้นจะมีผลทันที แต่การลดวงเงินลงจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกลดวงเงินแล้วเพิ่มกลับมาในทันทีโดยใช้เป็นช่องทางหลีกเลี่ยงการควบคุมของตัวเอง

สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัวหรือโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต x365s ผ่าน Live Chat ระหว่างที่บัญชีถูกพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ แต่ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่ครบทุกบาท และจะพร้อมให้ถอนออกได้ทันทีเมื่อหมดช่วงพักหรือหลังจากคุณยืนยันกลับมาใช้งาน

ได้อย่างแน่นอน การจัดการปัญหาไม่จำเป็นต้องบอกให้ใครรู้ คุณสามารถเริ่มจากสิ่งเล็กๆ ด้วยตัวเองก่อน เช่น การตั้งวงเงินฝาก การตั้งเวลาเล่น หรือการพักบัญชีชั่วคราว ทุกอย่างทำได้เองในหน้าบัญชี หรือหากต้องการคุยกับทีมงานก็สามารถทำได้ผ่าน Live Chat โดยบทสนทนาทั้งหมดเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

x365s มีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะส่งการแจ้งเตือนหรือติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ ในกรณีที่รุนแรง x365s สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ ทั้งนี้เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิกเอง

การพักบัญชีชั่วคราวมีกำหนดเวลาและสมาชิกสามารถกลับมาใช้งานได้เมื่อหมดเวลา ส่วนการปิดบัญชีถาวรหมายความว่าบัญชีนั้นจะถูกปิดโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในอนาคต สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต x365s ก่อนปิดจะต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เพราะเงินในบัญชีที่ถูกปิดแล้วจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้อีก
เริ่มต้นกับเรา

สมัครสมาชิก x365s เล่นสนุกอย่างรับผิดชอบ

สมัครฟรีภายใน 2 นาที พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน เพื่อให้คุณสนุกได้อย่างยั่งยืน

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT